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常州ISO体系认证、咨询机构解读ISO 9000及过程管理
创卓认证(www.njcziso.com),是专业从事ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、TS16949、ISO27000、QC080000、SA8000、ISO13485、CE、UL、CCC等体系认证和产品认证的咨询机构。拥有来自不同专业,具备广阔专业背景和丰富管理实践经验的100多位资深高级咨询师、产品工程师、培训教师以及各个领域的技术专家。这支高素质的咨询师队伍不但可以为客户提供高效增值的认证咨询服务,也为创卓的发展提供了充分的人力资源保证。公司重视咨询服务工作的质量管理,为此按GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008标准建立了质量管理体系。自2000年正式开展质量认证咨询以来,通过在实践中考核与筛选,目前本公司已拥有一批具有较丰富的实践经验和资格的咨询人员,以确保质量认证咨询服务工作顺利地开展及满足企业各项不同的需求。在十年的发展历程中,创卓一直走在新标准、新领域认证咨询的前沿,取得了辉煌的业绩,实现了覆盖ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、TS16949、ISO27000、QC080000、SA8000、ISO13485、CE、UL、CCC、有机产品等管理体系认证咨询及产品认证咨询。
创卓认证公司针对ISO 9000及过程管理问题为大家做一个简单分享:
1.ISO9000与BPM干系
(1)ISO9000与BPM干系。ISO9000的文件布局包罗:质量手册、步伐文件、质量记载等,此中,步伐文件对业务流程操纵有严酷的划定。流程办理在业务流程形貌阶段可以把ISO9000的步伐文件作为紧张的参考信息,与通过现场访谈,观察问卷等方法,相识企业近况及业务流程运作。对付已经举行ISO9000质量办理体系认证的企业,不光有整套业务流程图,并且险些每一位员工都市绘制业务流程图,对业务流程举行形貌的本领比力强,极大方便企业流程办理。
(2)ISO9000与BPM的区别。ISO9000重在“范例”。企业运营中存在的运动见的等候、运动的重复、内部来回搬运、重复考核、手工立室来自差别部分的多种表单等做法,根据“做了的肯定要写,写了的肯定要做”的原则,在ISO9000中仍旧可以被“范例”下来,只要不合错误产物格量孕育发生影响及危害,都可以在ISO9000中“做”与“写”,将业务流程落实下去。
而BPM重在“提拔”。以是企业构造的终纵目标应该因此某种办事方法为主顾“增长代价”,通过存眷企业现有的关键和焦点流程,从“筹划、部分、岗亭、制度、绩效、报表、IT”七个方面运作大概优化流程,进而消除非增值运动和调解焦点增值运动。通过对流程中的非增值运动(“关键”)举行扫除(Eliminate)、简化(Simplify)、整合(Automate),即“ESIA”来体系改革现有流程及进步流程服从,使得流程越发公道与容易操纵。
2.BPM是推动ISO9000连续革新的动力
ISO9000族尺度在ISO9000、ISO9001和ISO9004三个焦点尺度构成。ISO9001标定时构造创建质量办理体系的要求尺度。ISO9004是构造举行连续革新的指南尺度。在现实事情中,由于ISO9000认证的依据是ISO9001,而不包罗ISO9004,以是大部分构造仅仅满意于到达ISO9001尺度要求,即实行ISO9001尺度构造数目远远凌驾利用ISO9004尺度的数目,即要求尺度而不是指南尺度在企业中起主导作用,而不寻求团体业绩的革新,都是未能全面明白ISO9000族尺度的反应。以是说,ISO9000在构造的质量事情中只是底子性作用,仅仅为构造架设了一个底子质量办理平台。
ISO9000质量办理体系反应了企业质量运动的连续生长,是企业办理得客观要求。流程办理从对近况流程举行形貌开始,发明题目点,找到革新的目标流程,为企业业务流程的连续革新给出了偏向和本领,它同时存眷怎样通过岗亭职责的公道设置、绩效考核指标简直切应用、办理制度的不停范例来包管目标业务流程的真正实现。ISO9000必要连续革新,不停加强主顾满意水平,但流程办理、其他很多办理理论实践的推动,带来一个垂直的质量办理体系。
目前,创卓已在江、浙、皖地区为数千家企业以各类组织提供了认证咨询服务,其中不仅包括了范围广阔的制造业,也包括了各种类型的服务业。创卓始终为提升各类组织的管理水平、消除国际贸易中的技术壁垒做着不懈的努力。
本文关键词:常州ISO认证 | 常州9000认证 | 常州质量认证 | 常州TS16949认证